FAQ

❓FAQ – Les questions de nos clientes

💎 Est-ce que vos bijoux résistent à l’eau ?

Nos bijoux sont en acier inoxydable, vous pouvez donc porter vos bijoux à la plage ou sous la douche en toute tranquillité. Nous vous recommandons de les rincer à l'eau claire avant de les sécher afin de préserver leur éclat. ✨

📦 Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions les commandes dans un délai de 24 à 48 heures. Vous recevrais un numéro de suivi dès l’envoi. Veuillez noter que le délai de livraison peut être prolongé pendant les périodes de promotions, les fêtes ou les événements exceptionnels.

🔄 Comment fonctionnent les retours ?

Si vous changez d’avis, vous disposez de 30 jours pour nous renvoyer votre bijou non porté, dans son emballage d’origine. On s’occupe ensuite de l’échange ou du remboursement.